Overige

Je ontvangt je welkomstgeschenk binnen 3 weken nadat we je betaling binnen hebben gekregen. Heb je al betaald en zijn de 3 weken om, neem dan contact met ons op.

Je ontvangt je welkomstgeschenk binnen 3 weken nadat we je betaling ontvangen hebben. Heb je al betaald en is de termijn van 3 weken verstreken? Chat met onze klantenservice.

Je kunt alle artikelen binnen 14 dagen gratis retourneren. Het artikel moet dan wel onbeschadigd zijn en indien mogelijk in de originele verpakking zitten. Als je een artikel wilt retourneren, chat dan met onze klantenservice. Je krijgt dan een retournummer en alle informatie over de retourprocedure.


LET OP: We kunnen de verwerking van artikelen die retour worden gestuurd zonder retournummer niet garanderen. Neem daarom altijd contact op met de klantenservice, vóórdat je een artikel retourneert.

Indien je abonnement met een welkomstgeschenk hebt afgesloten dan wordt het geschenk bij de betaler van het abonnement bezorgd.